よくあるご質問

どのような支払方法がありますか?

クレジットカード、Shop Pay、Google Pay、コンビニ決済(ファミリーマート・セブンイレブン・ローソン・ミニストップ)がご利用いただけます。

※クレジットカード、Shop Pay、Google Pay、Amazon Payの場合は、商品ご注文時点でお支払いが確定いたします。

送料はいくらですか?

商品の届けに関しての送料は、全国一律で無料にて配送いたします。

発送日はいつですか?

在庫がある商品につきましては、発送準備に3〜4営業日をいただいております(土・日・祝日・GW・夏季休暇・年末年始を除く)。

ご注文確認メールや発送通知メール、会員登録後の確認メールが届かない場合はどうすればよいですか?

メーラーの設定によっては受信が拒否されてしまう、または迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性がございます。

ご注文後2営業日以内に当店よりご注文確認メールがない場合は、確実に受信いただくためにも、大変お手数ですが、「 info@kakekomidera.shop 」のメールアドレス、またはドメイン ( @kakekomidera.shop ) の受信設定をお願いいたします。

不良品に関しての対応はどうなりますか?

商品に不良がある場合、ご準備可能商品は交換対応させていただきます。

在庫が無い場合は返金をさせていただきます。

品質、対応には万全を期しておりますが、万一商品に破損や汚損など明らかに初期不良が見受けられる場合、あるいはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、お手数ですが、お届け日を含む5営業日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。

確認後、返品・交換をさせていただきます。

その際の返品・交換送料、ご返金に付随する振込手数料等は当店で負担いたします。

5営業日を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。また、状況によっては返品、交換に応じられない場合もございます。

商品に不良がある場合を除き、お客様ご都合でのキャンセル、返品は対応致しかねます。

キャンセル、返品はできますか?

原則、お客様のご都合によるキャンセル、返品はお受けできません。ご了承ください。

商品発送後に色違いやデザイン違いでの商品交換をご希望の場合は、商品のご返送と交換商品お届けにかかる送料をご負担いただける場合に限り、対応させていただきます。

その際は、送料元払いにて商品をご返送いただき、弊社にて受け取った商品内容を確認後、交換商品を送料着払いにて発送いたします。

注文した商品の変更は可能ですか?

商品発送前でしたら可能な限り対応させていただきますので、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

個別に対応させていただきます。

問い合わせ対応時間はいつですか?

基本的に平日の9:00~17:00での対応とさせていただきます。

土・日・祝日・GW・夏季休暇・年末年始はお休みをいただいております。

長期休暇のご案内は確定次第、「お知らせ」ページにてお知らせいたします。

発送完了メールが来たあと数日経っても商品が届きません

配送時にご不在だったため、商品が配送会社の持ち戻りとなっている場合があります。

発送完了メールでご案内しております「郵便追跡サービス」で状況がご確認いただけます。

整体パンツ・スパッツ『履くだけ せぼね整体』はパンツの上から履けばいいですか?

パンツの上から履いていただいて問題ございません。

また、地肌に直接履いていただくことも可能です。
ご自身の心地よい着方をご選択ください!

整体パンツ・スパッツ『履くだけ せぼね整体』は、寝る際にも履いた方がいいですか?

当製品は、座位時や歩行時などの日中の活動時を重点的にサポートしています。

よって、就寝中は履かなくても大丈夫です。

整体パンツ・スパッツ『履くだけ せぼね整体』は、サイズで迷ったらどちらを選んだらいいですか?

当製品は、従来の整体パンツのような骨盤をしっかり固定するものではなく、皮膚・筋膜をふわっと包み込んで、間接本来の機能を高めるものとなっています。

よって、MとLで迷われた場合は、大きめのLの選択をおすすめします。

はがし玉はどのように使用すればいいですか?

はがし玉の使い方については、下記5ステップでお使いください。

はがし玉についてくる運動プログラムは具体的にどういったものですか?

症状別に「6ヶ月の運動プログラム」をご用意しています。

具体的には、

『初級・中級・上級・免許皆伝編』と症状別に4つのレベルの運動

をご用意して、全てそれを動画でわかりやすく解説しています。

これらの運動を【初期】の回復期、【2〜3ヶ月】の維持期、【4〜6ヶ月】の継続期

と効率よく無理なく身体に馴染んでいくように配置しています。

対象症状には、

【上半身】

「岩のような肩こり」「頑固な首こり」「猫背」「五十肩」「ガチガチの背中」「テニス肘・ゴルフ肘・野球肘」「ばね指」「首の寝違い」「ヘルニア」「胸郭出口症候群」…など

【下半身】

「腰痛」「ぎっくり腰」「坐骨神経痛・ヘルニア」「脊柱管狭窄症状(反り腰、腰椎滑り症、分離症)」「ガチガチ股関節」「膝の痛み」「寝たきり防止(歩行能力アップ)」

【自律神経症状】

「頭痛、うつ、倦怠感」「顎関節症、食いしばり、噛み合わせ不良」「睡眠時無呼吸症候群」「ガチガチ頭皮」

【痩身系プログラム】

「小顔」「二の腕やせ」「お腹痩せ」「小尻」「太ももやせ」「ふくらはぎ痩せ(スッキリ足首)」「リンパ&血流改善」…など

はがし玉を使って、あらゆる症状の悩みを改善できます。